Foire aux questions
Non déhoussable
- Pour maintenir les revêtements de vos poufs en bon état, vous devez les dépoussiérer régulièrement et les nettoyer ou les détacher en cas de besoin.
- Étant donné que les méthodes de nettoyage peuvent varier en fonction de l'origine de la tache, il est conseillé de faire appel à un professionnel du nettoyage si vous n'êtes pas certain de pouvoir le faire vous-même.
Déhoussable
Afin d'assurer une durabilité maximale de vos housses, nous recommandons un nettoyage en machine à une température maximale de 30°C. Pour plus d'informations, veuillez vous référer aux instructions de lavage indiquées sur les étiquettes des produits.
Tout retour et réexpédition du colis reste à la charge du client.
Le client a le choix parmis les différents modes de paiement acceptés sur notre boutique internet :
- Carte Bleu, VISA et MasterCard
- PAYPAL
- Virement bancaire
Pour les virements bancaire, veuillez indiquer votre numéro de client et votre numéro de commande dans l'ordre de transfert. Nous enregistrerons définitivement votre commande dès réception de votre virement par notre banque. Les coordonnées bancaires pour le virement vous seront fournies au moment de votre commande, et vous recevrez également un e-mail de confirmation dès réception de votre virement.
Tous nos produits sont garantis 2ans contre les ruptures de coutures et de fermetures éclairs.